客服確認Steam賬號及遊戲庫存無法作爲遺產被繼承

非實體的電子遊戲理應作爲購買者虛擬資產的一部分,不過實際歸屬權等問題,可能還要參考提供數字遊戲的平臺是如何規定的。

近日有國外網友“auhearts”在reddit的Steam板塊上發帖,展示了他對Steam平臺上自己所購買和擁有的遊戲,有着遺產繼承方面的問題,並且得到了Steam客服令人沮喪的回覆。

“auhearts”在帖子中笑稱所有人都“會帶着自己的Steam遊戲庫存進墳墓”,原因是他突發奇想詢問Steam客服支持,“雖然自己還沒打算也沒經歷快要離世的情況”,但假如意外到來,是否可以通過遺囑的形式將自己Steam賬戶及賬戶裡擁有的遊戲交由他人繼承?結果卻得到Steam客服“暫不支持轉移”的寒心回答。

而“auhearts”的回答也引起了不少網友的共鳴,名爲“Necrospunk”的用戶就表示,他朋友的丈夫死於癌症,但他的Steam遊戲庫中就有許多遊戲。他的朋友向他諮詢意見,因爲他們希望自己的孩子長大以後可以遊玩他父親生前的遊戲庫。

於是“Necrospunk”只能建議他的朋友不用主動與Steam進行聯繫,同時保持賬戶相關的郵箱/電話等依舊可以使用,並不時登錄以保持賬號活躍。但即便如此“Necrospunk”也擔心他的朋友有朝一日會失去賬戶的訪問權。

不過也有玩家表示不用太過擔心,Steam不會隨意刪除用戶賬號,而且也可以通過更換賬戶的信息等內容,就可以將賬號合規地轉移到自己的名下,就不用擔心被意外關閉而無法找回的問題。