劉聖祈 推動三安後盾服務精神
在2019年6月份時，位在雲林縣斗六市中心的致麗伯爵酒店開啓了新的氣象，由劉聖祈先生接任總經理一職，劉總經理普接任時，因致麗伯爵酒店的形象LOGO爲盾牌，就針對公司的核心價值重新定義了一番，將盾牌延伸爲三大核心，安全（平安的旅遊）、安定（舒適的住宿）、安心（難忘貼心的服務），給客人所謂的三安後盾，也將此深入致麗伯爵酒店每位同仁的服務價值觀。
在2020年世界遭遇了前所未有的鉅變，「新冠肺炎」蔓延全球，幸而臺灣政府防疫確實做得很好，讓臺灣不至於淪陷，但對旅宿業者確實遭受到前所未有的打擊，這也是劉總經理上任後最重要的一門功課。
從去年2月，政府開始實施防疫政策，而致麗伯爵酒店更是將防疫提升爲最高標準，所以從去年開始，致麗伯爵酒店一律禁止未戴口罩客人進入，餐飲方面，公司將生食沙拉區全換下架，更換手工甜點與手工熟食，且不遺餘力的採購口罩、酒精、額溫槍、更購買了當時大醫院纔有使用的多點式熱成像體溫監測系統，爲了就是公司的核心價值，安全、安定、安心，保護客人，也保護同仁。
去年當每間飯店都在思考如何讓公司持穩時，劉總經理知道，就算防疫做得再好，在每日新聞都有確診人數下，要短暫恢復業績是乎是不可能的任務，所以在去年年中致麗伯爵酒店就開始了一連串的整修與教育訓練，新增了多間親子房型，提升公司的硬體，聘請了在飯店界有專業領域的知名老師與同業先進開設課程教育同仁，更拉高了同仁的服務軟實力，後來在政府推動一連串的旅遊補助後，公司確實也因爲超前做準備而獲得了不少客人的讚賞與業績量。
今年初，致麗伯爵酒店延續去年頗獲好評的「好友分享專案」，加入Ocard會員並分享好友，好友加入會員後，即可於系統領取好友分享券，憑此券覈銷後即可享有超優惠內容等。
目前致麗伯爵酒店更與南良集團旗下H&H健康科技異業結盟，預計在三月初推出住宿體驗健康科技牀，利用等速水平律動、3D運動、高速震動來達到被動式運動，目的就是希望客人除了能放鬆地出來遊玩外，還能在放鬆中獲得額外的健康。
在這疫情中的世界，人們的活動與消費能力着實已有大大的改變，但致麗伯爵酒店秉持讓客人有着安全（平安的旅遊）、安定（舒適的住宿）、安心（難忘貼心的服務）的信念一直在成長蛻變，有朝一日，在疫情過後的未來，希望能與臺灣這塊土地依樣飛耀國際。