千億美妝市場“新”商機:男士市場不可小覷 本土集合快速崛起
在顏值經濟時代,00後、Z世代新消費羣體的愛美需求日益旺盛,這爲中國美妝消費市場帶來新增量。國家統計局今年1月份發佈的數據顯示,我國2020年社會消費品零售總額達39萬億元,比上年下降3.9%。而化妝品類零售額達3400億元,逆勢同比上升9.5%。
同時,新消費羣體對潮流、個性化的追求,加之上游供應鏈的日趨完善、下游渠道端的迭代升級,也爲年輕新銳品牌創造了崛起機會,並引來資本的淘金熱潮。
在彩妝領域,有完美日記在資本加持下一騎絕塵,成立不到4年就走向上市。同時,也有花知曉、美尚股份等品牌持續完成大額融資。在護膚領域,有薇諾娜母公司貝泰妮上市收穫千億市值,也有溪木源、逐本等公司一年之內完成多輪融資。而在美瞳、香氛等領域,亦有可糖、4iNLOOK、Scentooze等品牌發展可圈可點。
主流消費人羣的大遷移,不僅給了新品牌誕生的機會,也讓渠道端出現重塑機會。在線上,美妝品牌的銷售保持高增長勢頭,但主戰場逐步從綜合型電商平臺向內容電商、直播電商平臺轉變。線上的變革與創新,給屈臣氏這類線下傳統美妝集合店發展帶來衝擊。
與此同時,本土美妝集合店從2020年開始興起,涌現出話梅、喜燃、色界、調色師等品牌,並吸引了騰訊、高瓴等的注資。
對新人羣來說,他們消費行爲的變化帶來哪些美妝創業的新機會?對新品牌來說,它們在資本哺育下快速成長,但仍難以避免增長與虧損並存的局面,如何找到兩者間的平衡密鑰,建立品牌發展的可持續性?對渠道端的新興本土美妝集合店來說,它們興起的邏輯是什麼,資本重注下能否誕生挑戰屈臣氏、絲芙蘭的新霸主?
21世紀創新資本研究院通過對第三方機構的數據統計分析,以及對美妝賽道一線從業者、投資人的訪談,解碼美妝賽道的新人羣、新品牌、新渠道。
人羣消費習慣的改變,爲美妝市場帶來新變量。過去,美妝消費主要面向某類女性消費羣體,大量消費者並沒有使用彩妝等產品的習慣,甚至堅持護膚的人羣都並不多。
但現在隨着大家對顏值的重視程度越來越高,大量年輕消費羣體開始使用美妝產品。尤其對彩妝類目來說,即使是同樣的產品在不同消費者身上可能會產生截然不同的效果。所以對彩妝的需求增多,也體現出新消費人羣追逐潮流感和個性化的內心訴求。
同時值得注意的是,美妝並非是女性消費者的專享,男士美妝藍海市場的增長勢頭亦不可小覷。
同時,21世紀創新資本研究院認爲,在“他經濟”浪潮中,男性的消費行爲跟女性還是會有所不同。首先,女性可能會每天刷小紅書、淘寶,通過不同品牌的對比,帶來最終的消費。男性通常不會花太多時間看淘寶、小紅書,他的消費行爲更簡單直接,或者趨向於短期外力偶然間產生的刺激。
這也導致了第二點不同,即男性消費跟女性消費在對品牌的認知方面有很大差異,男性對品牌的認知和忠誠度沒有女性那麼成熟。第三,相比女性消費羣體,男性在用完產品後願意秀出來的動力並不足,很難產生相關話題的討論場景。由此,如何通過更合適的方式進行口碑宣傳,這是男性美妝品牌所面臨的新挑戰。
面對新人羣的新興美妝消費需求,完美日記、花西子、溪木源等一衆新品牌隨之崛起。21世紀創新資本研究院統計發現,資本對彩妝、護膚、美瞳等美妝細分類目品牌的投資,處於百花齊放的狀態,部分類目的頭部公司已經走向上市。
需要注意的是,作爲美妝賽道最大的兩個細分品牌類目,彩妝和護膚的商業邏輯卻有所不同。彩妝更像是衣服,當消費者試妝後能夠得到立竿見影的效果。所以彩妝類目的新品牌更容易切入消費者,吸引他們的首次購買。但同時,消費者也傾向於跟隨潮流時尚趨勢,不斷更換不同品牌、款式的彩妝產品,對品牌沒有太大的忠誠度,不容易形成復購。
而護膚產品的使用主要是爲了長時間的膚質改善和修復,當消費者花費較長時間建立認知後,後期的使用黏性和復購率都會很高。但也正因爲消費者忠誠度足夠高,所以新品牌前期切入的難度也會更大。
這種前期消費者教育成本的差異性,也導致品牌起勢速度的不同。所以最先看到的是資本在彩妝類目的扎堆,其次纔是在護膚類目的熱度延續。此外,美瞳、香薰等細分品類亦有投資熱度。
但需要注意的是,品牌在資本哺育下快速成長,仍難以避免增長與虧損並存的局面。完美日記最新財報顯示,其一季度實現總淨營收14.44億元,同比增長42.7%。但增收並沒有帶來增利,完美日記一季度Non-GAAP淨虧損爲2.34億元,較上年同期的1.29億元虧損有所擴大。這背後原因主要在於,營銷費用的高投入,其一季度的營銷費用爲10.4億元,營收佔比達到72.1%。由此,不少聲音質疑完美日記是否對營銷的依賴度過高。
美妝產品推陳出新的頻率較快,哪怕是同一個品牌,旗下不同的產品線也有不同的功能和目標消費者。這種情況下,需要相對比較高的營銷成本去支撐,讓消費者能夠快速地感知到產品的特點,並且進行購買。
但高昂的營銷成本投入,並不一定意味着一定能夠讓品牌常青。高額的營銷投入能夠獲取消費者對品牌的認知,轉化成首次購買行爲。但如果產品質量不過硬,持續營銷高額投入並不會帶來消費者的二次復購,燒錢也就變得無意義。
21世紀創新資本研究院認爲,穩定的研發能力和供應鏈能力,持續帶來產品的推陳出新。同時,合理規劃營銷成本,在衆多的渠道中找到最適合的投放渠道,吸引目標消費者的轉化購買。不斷積累口碑和用戶基數,纔是品牌健康發展的關鍵。
新渠道:本土美妝集合店熱潮涌動
主流消費人羣的大遷移,不僅給了新品牌誕生的機會,也讓渠道端不斷髮生變革。在線上,相比天貓、淘寶這樣的綜合型電商銷售渠道,大量Z世代、00後的新消費人羣更偏向在小紅書、微博等爲代表的KOL平臺獲取品牌信息,通過內容電商、直播電商的方式形成購買。
在線下,內容電商、直播電商的衝擊,以及疫情的影響,給屈臣氏這類傳統美妝集合店的發展帶來新挑戰。與此同時,新的本土美妝集合店卻在興起,在過去大半年的時間裡,已經有話梅、喜燃等美妝集合店品牌,吸引了騰訊、高瓴、高榕等的注資。另外,還有KK集團旗下的調色師、名創優品旗下的WOW COLOUR(色界美妝)等發展勢頭迅猛。
線下美妝集合店興起的原因在於,線上流量越來越貴,現在頭部公司的打法都是在線上花費鉅額營銷費用,造成用戶成本不斷提高,也促使大家開始去尋找用戶成本更低的渠道,所以像美妝集合店這種線下渠道也越來越被大家重視。
再從用戶端考慮,對作爲互聯網原住民的Z世代、00後來說,線上購物並不新鮮,在線下實體店探店打卡反而是值得發朋友圈的一件事。同時,用戶可能既喜歡高端大牌護膚品,也喜歡平價的彩妝商品。而且美妝產品需要在線下試,才能看到真實效果。這些複合型的需求,在線下集合店更能夠得到滿足。
相比傳統美妝集合店,新興的本土美妝集合店爲何吸引更多人流和資本的關注?“本質上來說,還是需求端發生變化,但傳統門店沒有跟上,給了新品牌崛起的機會。”一位業內人士告訴21世紀創新資本研究院。
對品牌方來說,沒有上架費等後臺費用,且有着更好的結算賬期,同時也不需要面臨庫存壓力。它們會更願意達成合作意向,且在採購成本價上給予調色師等渠道一定優惠。對消費者來說,能夠買到更高性價比的產品,且消費體驗感更好。
對渠道方自身來說,在有一定的門店規模和用戶基礎後,主要通過高效率下的規模化形成收益。同時,渠道方自身的選品能力、用戶消費需求洞察能力將是核心競爭力所在,否則將會面臨庫存壓力和資金週轉難題。
21世紀創新資本研究院認爲,渠道端未來的趨勢將是線上線下融合。線上的小紅書、直播帶貨,具有對於產品導流的價值,有利於提升消費者認知、短時間內提升銷量。
在線下,美妝集合店能夠給消費者帶來更好的消費體驗,滿足其對不同品牌、不同類目美妝產品的複合性消費需求。本土新興美妝集合店對數字化能力的重視,有利於門店運轉效率的提升和經濟模型的不斷優化。
目前,傳統美妝集合店屈臣氏在全國有近4000家門店,新興美妝集合店中開店最多的調色師,在全國目前也僅有300家門店。由此來看,新興美妝集合店未來仍有巨大增量發展空間,誰將成爲新霸主仍是未知數。同時,相比線上銷售渠道的凸顯寡頭效應,線下並不容易形成一家獨大的局面,新興美妝集合店的全國連鎖與區域性巨頭將共同發展。