全球都在爭搶觀光客 爆買策略已經失效
文／特約撰述 福澤喬如果今天給你一個社區或是地方，請你來規劃振興觀光的戰略，什麼纔是你主要着墨的重點？購物？餐飲？名勝？還是特殊的活動？很多人會覺得只要一個地方有好山、好水、好吃、好買，應該就很有吸引力了吧！過去，這個主流想法，隨着網路資訊的發達，正在逐漸改變。
網路購物發達 好山好水變得好無聊 2020年東京奧運日本政府到目前已經投資2兆日圓在基礎建設以及宣傳，根據瑞穗銀行的評估，這項投資預計可以回收30兆日圓。爲什麼各國政府願意負擔龐大的財政赤字，去支持這樣的國際活動賽事？最主要的也是現在觀光已經從「物質觀光」轉換到了「活動事件觀光」。
舉個例子，大家很喜歡吃日本的麝香葡萄，過去因爲貿易以及運輸的限制，想要吃到並不容易，現在只要稍微多花一點錢，就可以在超市買到。更不用說已經陸續在臺灣街頭都看得到的一蘭、一風堂、一燈這些知名的拉麪店，下班吃碗日本原味的拉麪也不會是難事。
爆買潮來得快消去得也快 從日本在2016年的時候曾經發生過中國觀光客的「爆買潮」也能看到，當日本放寬中國觀光客訪日的限制之後，的確使得許多中國觀光客來到日本的目的不在於觀光，而是購物。當時也讓東京、大阪、福岡這些都市的購物商場都擠滿了手提大包小包的中國觀光客，但是隻要兩國的匯率發生變動、政策發聲改變以及網路電商代購發達，「爆買潮」消退的速度也令人咋舌。
從購物觀光轉型到活動事件觀光 那如果要看北海道的雪、嵐山的楓葉、富士山的日出還有隅田川的花火，總要去日本了吧。的確，這些只有到日本才能享受的景緻，就是現在興起的「活動事件觀光」。所謂「活動事件觀光」的特色是，必須在特定時間的特定地點發生的活動。例如：嵐山的楓葉、隅田川的花火、2020年的東京奧運。這些活動因爲時間、地點的特殊性以及稀有性，纔可能聚集觀光人潮。
遊在當下 過了這個時間就無法回放才最珍貴日本社會經過了中國觀光客的爆買潮之後，也發現了只是仰仗中國觀光客前來購物消費，像是飲鴆止渴。所以2017年年底開始，許多地方行政機關以及民間機構，開始推動活動事件觀光。像是以阿波舞聞名的德島縣德島市，雖然公共交通不便，卻有全日本最知名的自行車專用道。於是推出了高級自行車「Brompton之旅」的旅遊套票，套票除了可以騎着英國名牌自行車Brompton自由自在的在德島市慢遊之外，還有專屬的導遊可以伴遊解說。 或者像是大阪的環球影城，今年夏天推出了一種體驗活動叫做「HANDS UP」，在固定時間的固定場所，由小小兵噴出大量清涼的水與雪。這種現時、限量，讓參加者能夠共同感受到興奮開心的活動，最近在日本正逐漸受到歡迎。