《RO》手遊公會翻羣玩家氣炸 苦主喊冤沒用代儲 官方迴應了
▲ 《RO 仙境傳說 守護永恆的愛》近日傳出玩家公會被翻羣事件。（示意圖／記者樓菀玲攝，下同）
手機遊戲《RO 仙境傳說 守護永恆的愛》近日傳出玩家公會「被翻掉」爭議，一名玩家表示因爲踢了大陸玩家結果卻遭到報復，不僅公會幹部的帳號馬上被盜登，整個公會還被踢光光，事情傳開之後隨即引發不少網友關注，讓不少網友紛紛痛批：「遊戲公司的資安太爛了吧！」
有玩家發文指出，在踢掉一名大陸玩家之後，公會幹部的帳號便馬上被人盜登，盜帳號的人更還把整個公會的玩家踢光光，引發不少網友的注目與討論。據瞭解，該玩家曾使用過代儲服務來進行消費，而所謂代儲，則是一種將玩家帳號密碼交給第三方儲值遊戲貨幣的服務，不少玩家都會利用代儲服務在遊戲當中消費。
對此，唯晶數位發出聲明：「有玩家在網路上發佈因本公司資安缺失而造成整個公會的人遊戲帳號被盜等等之言論，但經查詢，該言論是爲不實內容，起因爲該發文玩家未依正常管道儲值，而自行將其遊戲帳號密碼交付第三人知悉，始造成盜帳號之情形發生，進而導致其公會下玩家遭移出公會，影響其他玩家之權益，卻以官方資安有瑕疵予以攻撃遊戲。」
在此公告一出之後，當時帳號被盜的公會幹部玩家馬上發文回擊，官方將本次事件歸咎於代儲所導致，表示自己從遊戲一開始至今從未找過代儲，消費行爲都是透過線上刷卡完成，也沒有給過別人帳號密碼，如果以上言論有不實之虞隨時歡迎遊戲公司開告。
《ETtoday新聞雲》記者致電唯晶數位，唯晶數位表示，由於每位玩家的使用者習慣不同，因此案件皆需針對玩家個人使用習慣進行分析與處理，提醒玩家除了妥善保管個人帳密資料切勿提供給他人或透過非遊戲正規管道購買遊戲道具、幣別外，網路使用習慣也是特別要注意的。
同時唯晶數位也呼籲玩家不要點選來路不明的網站、下載未經認證的網路程式或網址，以免造成玩家裝置遭植入不明惡意程式而提高帳號風險，以保障自身帳戶安全。唯晶數位也強調：「我們非常重視資安的問題，對發生玩家帳號被盜用的問題深表遺憾，會繼續加強資安保護和管理，而玩家若有帳號被盜用的問題，也請第一時間至客服系統提報，將全力進行相關處理及補償。」