停播73天,小楊哥何時復播?
01、何時全面復播
11月15日,停播許久後,三隻羊網絡抖音賬號再次更新。
這是一則公司團建的視頻。畫面一開場,三隻羊員工蜂擁向前奔跑,視頻配文稱“最好的年紀,最美的我們,青春奮力前行!”截至11月19日,該條視頻收穫了超過5.6萬點贊、3300條評論。
“錯過,就好好改過,重新來過。回到初心。”一位遼寧網友留言的評論獲得了最多點贊。在不少網友看來,小楊哥正是忘了初心,纔在過去兩年裡,被人多次打假。
今年9月,因在直播中涉嫌“誤導消費者”,小楊哥背後的主體公司三隻羊,被合肥監管機構立案調查,後被責令暫停經營並開出了6894.91萬元的罰單。在此期間,“瘋狂小楊哥”的抖音直播間也停播了。
在停播的73個日日夜夜裡,儘管小楊哥和三隻羊沒啥動態,但他們從來沒有停過工。宋嵐於今年9月初來到合肥工作,他的宿舍離三隻羊總部辦公樓很近,他告訴《財經天下》:“小楊哥翻車後,這兩個多月以來,三隻羊辦公大樓仍是燈火通明,沒有太大變化。”
一名蹲守在三隻羊總部大樓的主播也告訴《財經天下》,他經常看到大楊哥、小楊哥的車停在園區裡。
在停播的這段時間裡,三隻羊還在招兵買馬,欲通過TikTok在海外再造一個“小楊哥”。在BOSS直聘上,廈門三隻羊網絡科技有限公司正在招TikTok運營總監,開出的薪水在15~30K之間,主要職責是管理東南亞跨境電商運營團隊,負責東南亞TikTok運營工作,提高店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率、銷量以及顧客好評率。
在國內,三隻羊做的事就更多了,不光繳納了罰款,變更了帶貨茅臺店鋪的法定代表人,辦了企業文化節,組織了團建活動,給員工發了福利,還更新了三隻羊抖音賬號。
雖然小楊哥、嘴哥、卓仕琳、七老闆、喬妹等主播至今仍處於停播狀態,但另一些達人主播,比如小雨女裝、涵涵,從10月底開始已陸續復播。
小雨女裝、涵涵去掉三隻羊MCN標誌後,仍是小楊哥旗下的主播。“現在只有小雨女裝、涵涵兩個賬號在正常播。”三隻羊員工王希告訴《財經天下》。但這並不意味着“瘋狂小楊哥”就此停播了。
王希透露,“‘瘋狂小楊哥’開播具體時間還沒定,目前正在選品中,會更傾向於賣得好的大牌,因爲大品牌不容易出問題。”
這說明,翻車事件過後,小楊哥的選品邏輯發生了變化。“從目前的反饋來看,知名度低的產品,即便報上去,大概率也會被打回。”王希透露。
除了直播帶貨業務外,小楊哥之前開闢的新業務,也沒有停下來。《財經天下》獲悉,三隻羊三人行直播大課堂招了第二期學員,11月17日下午已與將近30名潛在學員進行了一次線上溝通,11月18日、11月19日下午又進行了兩次準學員和潛在學員的線上答疑會。
三人行直播大課堂來源於三隻羊的“萬羊計劃”,通俗來說,就是三隻羊會培養一萬個主播,和他們一起靠直播帶貨賺錢,目標人羣並不侷限於電商小白。
相較於第一期,第二期有了一些變化。學習時間更長,從兩三天變成了28天,學費不再區分進階班和小白班,每人統一收費6980元,不包吃住行。《財經天下》拿到的文件顯示,課程主要與直播帶貨、短視頻、運營、投流等相關。
文件還顯示,28天的最後一天,學員將與總裁面對面。從公開信息來看,三隻羊集團的總裁是張慶楊,也就是小楊哥。
停播至今,小楊哥沒有公開露面。雙11之前,一條有關小楊哥現身的視頻流出,穿着黑色上衣、戴着鴨舌帽的他,在視頻裡親切地和網友們打招呼:“我們都很好,感謝兄弟們的關心。”
一直以來,小楊哥喜歡將他的粉絲和員工,稱之爲“兄弟們”。但在停播的這段日子裡,“兄弟們”有人笑,有人哭。
02、停播73天:有人笑,有人哭
這兩個月以來,一些蹲守在三隻羊總部大樓的主播們樂了。
自帶流量的小楊哥和三隻羊,讓不少主播的賬號嘩嘩漲粉。《財經天下》發現,一個叫作“瘋狂煎餅x”的博主,因時常在直播間維護三隻羊和小楊哥,就漲了不少粉。截至目前,“瘋狂煎餅x”抖音賬號有超過20多萬的粉絲。
不過,“瘋狂煎餅x”也有自己的煩惱:這些粉絲還沒能轉化成直接的購買力。
《財經天下》瞭解到,很多粉絲其實是來看熱鬧的,直播間的打賞少之又少。還有網友特意加“瘋狂煎餅x”的微信,一頓大罵之後又將他拉黑,責怪“瘋狂煎餅x”站隊於小楊哥。
湖北的張江,心情五味雜陳。他曾一度很喜歡看小楊哥的直播,但自從小楊哥口碑塌房之後,張江就脫粉了。他有一種恨鐵不成鋼的感覺。畢竟,算上虛假宣傳的美誠月餅事件,這兩年來,小楊哥帶貨產品翻車的太多了。
比如今年“3.15晚會”曝光的梅菜扣肉風波,以及著名打假人王海指出的兒童鞋“豆小依”馬丁靴“有毒”。光王海打假的小楊哥帶貨產品,就高達十多款。想到差點從喜歡的主播那裡買到有毒的童鞋,張江整個人都不好了。脫粉後,他開始在抖音上找起小楊哥的代餐,這個過程好比生了一場重感冒。
浙江的溫歡是欲哭無淚。兩年前,溫歡找到小楊哥幫她直播帶貨。彼時,是小楊哥人氣最高的時候:爲抖音平臺第一個粉絲過億的主播。這場合作,溫歡是通過中間人介紹促成的,“當時達成合作很簡單,錢給夠就行”。
原本以爲,即便不能大賺一筆,至少不會虧,但令溫歡沒想到的是,小楊哥最終給她弄沒了40多萬元。“給了中間商20萬介紹費,小楊哥坑位費30萬元,最終卻只賣了一萬單,扣掉介紹費、坑位費、成本費、人工費等,還倒貼40萬元。”溫歡無奈地告訴《財經天下》,經此之後,她不找主播帶貨了,怕再次虧本。
今年8月底,因爲蟹卡禮盒事件,快手一哥辛巴和小楊哥之間起了衝突。覺得苗頭不對的溫歡,欲向三隻羊要回當初直播帶貨時繳納的10萬元保證金。然而,這個保證金要了兩個多月,還是沒能要回來。三隻羊回覆她說:“公司還沒復工。”
在小楊哥停播的73天裡,切片市場也進行了洗牌。王野所在的工作室,從前運營着100多個小楊哥的切片號,但自從小楊哥出事後,一夜之間收縮爲10個號。如果不是從去年開始業務轉型,慢慢與達人主播解綁,王野和他所在的公司,恐怕要用更多時間來休整。
也正是基於“沒有哪一個主播,能紅火一輩子”的未雨綢繆,現如今,跟小楊哥解除合作後,“我們還能換一碗湯,熬熬就可以了。”王野向《財經天下》透露,與小楊哥解除合作的切片團隊,其中不乏一些業內的頭部團隊。除此之外,不少個人剪輯師,也轉投其他主播旗下,開始另尋出路。
小楊哥流量的分散與轉移,讓抖音裡的一衆新老主播笑開了顏。除與輝同行、廣東夫婦、賈乃亮等超級主播擁有穩定熱度外,還有一些新晉主播流量猛躥,比如木森(捲土重來)、韋雪、K總等。“目前這些人發展勢頭比較猛,其中木森的行情很好。”王野坦言。《2024年抖音雙十一大促帶貨達人榜單(10月18日~11月10日)》顯示,木森(捲土重來)帶貨銷售總額爲3.93億元,排到了第六位。
對王海來說,當三隻羊被處罰的靴子落地,他內心還是涌起一絲成就感。自2022年到2024年9月,王海打假了二十多款小楊哥帶貨的產品,他的目的是讓消費者感受到公平的交易,“粉絲用點贊和打賞、買東西來支持主播,主播可以用搞笑來取悅粉絲,但不能偷不能搶不能騙”。
03、復播後能重拾輝煌?
隨着12月的臨近,在這個越來越寒冷的季節裡,小楊哥和三隻羊的直播帶貨生意,復播後能夠繼續紅紅火火嗎?對於這個問題,各方有各方的態度。
從目前來看,小楊哥仍有一批忠實的粉絲。在三隻羊網絡最新發布的視頻下,有很多“歡迎小楊哥回來”“知錯能改,善莫大焉”的評論。在鐵粉們看來,小楊哥給自己帶來的情緒價值,大於他和三隻羊犯下的過錯,也原諒了小楊哥。
“從這個角度來看,小楊哥復出的情況,可能沒有想象的那麼差。”儘管多次打假小楊哥,王海覺得他復出再火起來沒那麼難,畢竟他給粉絲提供的情緒價值是合格且稱職的。
王野也認爲,小楊哥有自己的優勢,很多主播沒辦法做到他那樣的搞笑。如果復播後的小楊哥將他的切片優勢放大,還是能打的。小楊哥曾在視頻中提到,儘管他每週只直播一場,通過切片賬號,每日的瀏覽量能達到三四億。
俗話說,瘦死的駱駝比馬大,“只要小楊哥還有100萬的忠實粉絲,他就能火起來。”王野分析說。儘管這兩個月,小楊哥的抖音號在不停掉粉,光11月18日這一天,就掉粉3.9萬,但蟬媽媽數據顯示,目前小楊哥的粉絲依然高達1.13億,在抖音上仍然一騎絕塵。
不過,小楊哥想要重回巔峰時刻,恐怕沒那麼容易。很多人在脫粉之後,尋找到小楊哥的代餐,比如張江。今年10月初,張江刷進“聽泉鑑寶”(後更名爲“聽泉賞寶”)的直播間,猶如發現了新大陸。
這個大聲喊着“無人扶我青雲志,我自踏雪至山巔”口號的精神小夥,以幽默的語言和生動的表情,來講解嚴肅的文物鑑定過程。“聽泉鑑寶”的整個直播過程,有一種趣味性和觀衆的參與感。
他有自己獨特的表達方式,比如用“開門”代表貨真價實,“開到南天門”代表價值連城,“一桶泡麪”暗示價值微乎其微,這一下子就捕獲了張江的心。他同樣也是一個文物愛好者,找到新代餐後的他,感覺自己“這場重感冒好了,情緒價值又得到滿足了”。
與小楊哥風格類似的,還有另一名新晉流量主播K總,被網友稱爲“先天帶貨聖體”。不同於傳統的“怒吼式”帶貨,K總的直播更像是一場精彩的脫口秀。他通過幽默的語言、誇張的表情和生動的例子,將原本枯燥無味的商品介紹變得妙趣橫生。
K總還經常在直播中設置有趣的互動環節,讓觀衆參與其中並感受到被重視和尊重。給到粉絲的情緒價值,也是滿滿的。
況且,抖音也不是快手。辛巴幾次翻車都能復出,除了他屢次認錯,對消費者進行賠付外,還在於快手對辛巴的依賴。要知道,截至2024年11月18日,辛巴在快手上的粉絲數爲9999萬,接近1個億。巔峰時期的辛巴,給快手電商貢獻了三分之一的GMV。
而抖音並不依賴於某一個頭部主播,主播生態是“風水輪流轉”,每一個時期都有冉冉升起的新星,可謂“一代版本一代神”。
從直播用戶的畫像來看,“聽泉鑑寶”、K總等直播間的受衆,主要集中在三、四線城市,特別是18~30歲的男性。小楊哥的粉絲畫像,與其高度重合。抖音這隻無形的大手,主動向這些直播間灌流量,讓沒有關注的新用戶在推薦頁刷幾屏,就能看到他們的內容,以此實現“平替”小楊哥的效果。
上一個被業內津津樂道、認爲是抖音有意打造出來的頭部主播,是董宇輝和東方甄選。實際上,隨着越來越多的大主播翻車,抖音也意識到,將寶押在大主播身上風險很大。早從去年開始,抖音在更青睞內容和交易雙贏主播的同時,也在扶持店播和貨架電商。
今年9月,抖音電商總裁魏雯雯表示,過去一年,抖音電商GMV同比提升46%,貨架場景GMV同比提升86%。接下來,重新復播的三隻羊,該如何抓住抖音給予的風口,補上這逝去的73天?
(文中人物宋嵐、張江、溫歡、王野爲化名)
作者 |易浠
編輯 |吳躍
圖片來源 |視覺中國