行動支付比現金支付更大氣 百貨購物節業者曝內幕
全臺聲勢最大的臺中『新光三越初夏購物節』4月1日登場!首12日全館skm pay單筆滿3000送300禮券全面放送,貴賓卡會員獨享化妝品單筆滿3000送300。(馮惠宜攝)
搶攻清明連假商機,中臺灣百貨進入購物節戰火,其中全臺百貨店王新光三越臺中店26日開始展開初夏購物節預購,今年主打「一機在手回饋到手」採新光三越APP skm pay支付滿3000送300回饋比現金支付多,透過差別回饋讓消費者採行動支付意圖明顯,店家不諱言,經統計skm pay支付平均客單是現金支付3倍。
每年百貨上半年購物節、下半年週年慶活動,都是臺灣消費市場經濟櫥窗,業者的促銷手法,更是零售通路彷傚的標的;近年受網路購物興起,百貨賣場競爭從實體延伸到虛擬賣場,各家也都推出自家APP除方便線上購物,也加深和消費者的黏着度,透過APP推播,還可積點,尤其更能做顧客資料分析,方便精準行銷。
新光三越臺中店蟬連多年全臺百貨店王,除品牌力、商品力,與時俱進的行銷力,更是比同業更勝一籌;今年購物節檔期,4月1日到4月21日登場,首12日化妝品會員單筆滿3000送300,全館滿千送百門檻從5000下降到3000元,但現金支付滿3000送200,而使用新光三越APP skm pay支付滿3000送300,此舉意在讓更多會員下載APP,並透過綁定信用卡消費。
新光三越臺中店指出,該店平均每月入店人次有1百萬人,skm pay臺中店有28萬人下載,經統計一般消費者現金支付平均客單在2000元,而採skm pay客單卻高達6000元,明顯比現金支付金額高出很多,目前skm pay常用會員爲8萬人,今年目標要衝上15萬人;一般分析,手機支付方便且不會因爲現金不足,出現購買預算的心理壓力,店家如果要推升營業額,加速消者用手機支付會是趨勢。