郵差將配一人一臺新款PDA 最快明年可數位簽收、行動支付
▲中華郵政郵差將配發新款PDA,最快明年可數位簽收、行動支付。(圖/資料照/記者賴文萱攝)
以後收郵差配送網購商品,將可數位簽收,也能電子支付了!中華郵政規劃採購7500臺PDA(掌上型電腦),將發配給郵差一人一臺,除可更即時掌握郵差動態外,民衆也可以透過四大票證如悠遊卡、一卡通、iCash、Happy Cash進行小額行動支付。
▲中華郵政董事長魏健宏上任3個月,積極推動郵局數位轉型。(圖/記者賴文萱攝)
中華郵政董事長魏健宏今(14)日在與媒體餐敘中表示,中華郵政要搭上這波數位轉型浪潮,目前數位化服務、行動支付、網路服務等都正加速推動,最近很多想法都在一一落實。
今年2月起,中華郵政已陸續在三重郵局、臺北郵局試辦配發給郵差一臺PDA,過去到郵筒收件時,郵差需要必須要在紙本蓋章,現在只需要透過PDA掃描一下,就可以知道收了多少信,試辦效果良好。
▲透過PDA,中華郵政可更即時掌握郵差動態,提升客戶服務。(圖/資料照/記者賴文萱攝)
中華郵政規劃大量採購7500臺PDA,將發配給郵差一人一臺,即時掌握郵差動態,預計明年上半年會先從臺北開始擴大試辦,目標2020年全面實施。
中華郵政郵務處處長薛門騫說,PDA主要是要用來提升客戶服務,未來不再使用紙本簽收,民衆可透過PDA數位簽收。過去民衆等收掛號信時,只能在家空等,但不知道郵差還需要等多久纔到,以後只要在家查詢,就能知道郵差動態位置,更瞭解整個送件進度。
此外,中華郵政現在也與四大票證進行整合,今年11月左右i郵箱就可以悠遊卡、一卡通、iCash、Happy Cash進行行動支付,未來也會應用到PDA上,等於民衆收郵局送的貨到付款商品,也能夠使用小額行動支付。
另外,中華郵政也希望運用PDA大數據,瞭解並分析郵差每日的工作量,達到工作平衡,PDA也能夠透過地址資料庫合併,方便郵差知道送信的下一站。