專訪/讓人人買得起 宜得利要打造成亞洲版IKEA
提到價格平實、種類多樣、具功能性的家居用品品牌,多數人最先聯想到的,不外乎是瑞典著名的宜家家居(IKEA),不過來自亞洲的日系傢俱家飾連鎖通路宜得利(NITORI),也正朝着跨國企業形式逐漸推進全球家居市場,臺灣區董事長川口恆良不諱言,IKEA 是宜得利的目標,未來的規模將逐步接近、甚至是超越。
▲宜得利臺灣區董事長川口恆表示,IKEA是全球居家產業中的龍頭,宜得利將以此爲目標,逐步擴大企業規模。(圖/記者黃克翔攝)
宜得利的源起,來自於創辦人似鳥昭雄40年前到美國視察時,發現其家飾傢俱相當繽紛,不似日本人居家環境的單調樸素,因此成爲創業的一大發展動力。他於1967年12月成立了「似鳥傢俱店」,當時只是一間30坪的小店舖,然而發展至2014年6月爲止,已經變成遍佈日本全國的316家連鎖店,從北海道到沖繩都有賣場,另外也於海外設立分店,目前在美國有3家店、臺灣則有21家。
如同其他家居賣場,在宜得利可以買齊家中所需要的傢俱、家飾、家庭生活用品,但不同的是,其銷售的產品有80%是獨創開發,像是沙發、牀墊、衣櫃、寢具、地墊等,都是自行設計並生產,臺灣區董事長川口恆良自豪地說,「這些商品在其他通路是沒有賣的」。
▲川口恆良提到,宜得利的發展策略採取「一條龍」形式,從產品設計開發、生產製造到物流運送等都由自己控管,在臺灣也會加強這方面的優勢,同時拓展門市數,而當達到一定規模後,會再逐步降低商品價格。(圖/記者黃克翔攝)
川口恆良觀察到,不論臺灣或日本的消費者都希望購買到品質好的商品,因而促使宜得利設立自己的工廠及物流中心,從產品開發、製造、生產、銷售到物流配送等全都一手包辦,自己的品質自己控管,向競業展現自身經營家居產業的實力。
另一方面,川口恆良提到,自行控管產品品質、規格、尺寸的好處是,不用再透過供應商,可以直接依照消費者需求調整,加上由內部採購人員親自到各地尋找原料,儘量減少不必要的成本,因此能夠以平易近人的價格反應在售價上,在臺灣主打中階市場,客層鎖定一般消費者,例如3人座沙發售價12,000元、單人牀墊最便宜6,990元,整體定價策略接近IKEA。
在經營模式上,宜得利與 IKEA 的同質性高,皆訴求讓大多數人都能負擔得起,不過一比較傢俱家飾的設計風格,宜得利更貼近亞洲生活感,走的是簡單素雅且容易搭配的日式調性,有別於現今常見的北歐風,讓消費者有更多不一樣的選擇性,川口恆良也一再強調,「主要還是聚焦在品質上面。」
▲宜得利在近年積極展店,搶攻臺灣市場佔有率。(圖/翻攝自宜得利臉書粉絲團)
其實宜得利早在2007年就已進軍臺灣,在高雄開設海外第一家店舖,近來纔有大動作的行銷宣傳活動,除了播放電視廣告、舉辦網路活動,加深消費者對品牌的印象,另外也積極拓展門市數量,目前在全臺共計21間店,今年還要再展店4間,藉此提高市佔率,現階段仍以購物中心爲主要進駐考量,理想空間坪數約500坪大小,幾乎重點商品都能展示。未來也不排除朝街邊店形式發展,打造一棟專屬於宜得利的居家賣場空間。