變革創新 迎接旅遊業的“春暖花開”

春意盎然，各地賞花遊大熱，一些知名景區已經恢復昔日的遊人如織。“賞花遊”在激活春季旅遊的同時，也讓業界有了旅遊業“春天”撲面而來之感。

近期，一系列讓旅遊業者振奮的好消息陸續釋放。在全球，多國開始推動疫苗接種，並出現了以疫苗護照作爲出入境憑證的探索。冰島於1月簽發了全球第一批“疫苗護照”，丹麥、瑞典等多個國家也宣佈將推出“疫苗護照”，歐盟委員會表示將提出“數字綠色護照”立法草案，實現疫苗接種與護照信息的及時對接。

在我國，“國際旅行健康證明”已經正式上線，年前各地新增的零散病例均在短期內得到有效遏制，並且多地開始大範圍推廣疫苗注射。從3月16日零時起，低風險地區人員可憑健康碼“綠碼”在全國區域內自由通行，無須核酸檢測陰性證明。以上信息，對於國內遊的全面復甦無疑是極大利好，旅遊業者們所期待的春天近在眼前。

日益向好的疫情防控形勢以及踏青、賞花遊的趨熱，讓業界對於即將到來的清明、五一等小長假充滿信心，對於出入境市場的逐步恢復充滿期待。筆者以爲，此時，旅遊企業更應在關注國際國內疫情形勢變化的基礎上，積極變革創新，以最好的姿態迎接旅遊業的“春天”。

第一，圍繞疫情防控常態化下的旅遊需求，持續創新國內旅遊產品。首先，以“踏春賞花遊”爲契機，在傳統賞花遊的基礎之上，策劃主題性新產品和新線路，引領國內遊市場的發展方向。如近期熱門的漢服旅拍團、春遊專列、“漫步北京賞春花讀建築主題遊”等。其次，針對此前被忽視、疫情期間需求量凸顯的本地遊市場，在設計產品時，建議旅遊企業從傳統文化、體育、教育、鄉村等多角度出發，注重增加體驗性和參與性內容，推出高品質的微遊產品。同時，藉助科技的力量，通過“雲遊”“直播”、AI導遊等與線下旅遊相融合，不斷提升本地遊產品品質。從產品類型上，則可以推出定製團、熟人團、MINI團等多種團隊組織形式。

第二，積極應對市場變化，爲出入境旅遊市場的恢復做好業務儲備。針對疫情防控的有關要求以及疫情給出入境旅遊需求方面帶來的變化，做出相應預案；適時增加疫情防控所需要的相關配套服務內容，考慮短途出入境遊市場率先恢復的可能性，做好相應的產品和服務儲備。一旦出入境市場正式恢復，即可有序投入，搶佔先機。

總之，伴隨着明媚春日裡不斷高漲的踏春賞花遊熱情，在各地已經成熟的疫情防控制度措施的支持之下，隨着疫苗護照的推廣以及疫苗的普遍接種，旅遊業終將迎來全面復甦的“春天”。