劃定紅線讓社區團購不再野蠻生長

野蠻生長的社區團購迎來官方規範。日前，國家市場監管總局聯合商務部召開規範社區團購秩序行政指導會，阿里、騰訊、京東、美團、拼多多、滴滴6家互聯網平臺企業參加。會議要求互聯網平臺企業嚴格遵守“九不得”，涉及不得濫用自主定價權進行惡性價格競爭、濫用市場支配地位、虛假宣傳及商業詆譭、大數據“殺熟”、利用技術手段損害競爭秩序、非法收集消費者個人信息、銷售假冒僞劣商品等9個方面。

近年來，社區團購發展迅速，各種團購平臺應運而生。特別在今年，疫情導致人們出行受阻，社區團購成爲新零售的熱門模式。社區團購以單個社區爲發展單位，精準定位，招募團長開設微信羣負責攬客。社區團購採取“一對多”的配送模式，即一個平臺、一個站點、一個配送員對多個消費者，極大地發揮了配送商的優勢，解決了疫情期間各大電商平臺運力不足的問題。此外，社區團購“以銷定採”的預售模式，極大地降低了企業的庫存壓力。

相關專業機構預測，今年社區團購的市場規模將達720億元。預計到2022年，社區團購的市場規模有望達到千億級別。目前，社區團購已成爲各大企業爭相佈局的重點。短短几個月時間，社區團購的賽道已經聚集了各大互聯網巨頭。這些巨頭通過推出秒殺活動、首單優惠、平臺優惠券等方式以極低的商品價格吸引用戶，社區團購競爭逐漸進入白熱化階段。

然而，在各大巨頭爭相投入大量資源、搶佔社區團購“藍海”的同時，市場對於社區團購的爭議也逐漸升溫，這其中既有對相關團購商品質量的詬病，更有對當前巨頭們通過“燒錢”跑馬圈地模式的擔憂。目前，一些社區團購平臺出現了嚴重低價現象，甚至個別品項遠低於出廠價，影響嚴重，損害客戶的利益。

業內人士認爲，以補貼方式推廣社區團購，涉嫌不正當競爭。這些平臺資本以提高效率的名義，試圖用低價傾銷的方式將實體店對手擠出市場。一旦形成某種程度的壟斷後，這些平臺資本就會考慮放棄補貼政策，轉而依靠網絡效應提高上下游兩頭的使用費用。

客觀地看，社區團購在刺激競爭、倒逼企業減少中間環節、提升服務水平方面起到了一定的積極作用。但應該看到，社區團購只是對電商渠道和模式的微創新，不像真正的技術創新容易形成核心競爭力和壁壘，這也意味着這個行業進入門檻並不高。因此，指望燒錢補貼、低價競爭勝出者畢竟是極少數，多數企業終究會黯然退場，共享單車、網約車等已經有過前車之鑑。

此次國家市場監管總局、商務部依據《價格法》《反壟斷法》等相關法律法規出臺了“九不得”新規，規範了社區團購的經營行爲，劃定了不能觸碰的紅線，遏制非理性補貼和惡性競爭，有利於維護行業競爭秩序，促進社區團購健康發展。