永慶房屋線上賞屋服務不斷線 落實防疫分流、分棟及遠距上班
近日受疫情影響,永慶房屋經紀人多邀請客戶透過「永慶快搜」APP在家線上賞屋。(圖/永慶房屋提供)
臺灣房仲第一品牌永慶房屋爲保護客戶和員工,並確保服務不中斷,自政府宣佈防疫警戒升級以來,立即啓動高規格防疫,分流、分棟及遠距居家上班等方式,疫情警戒區域更嚴格控管上班人數,員工若在工作場所需全程配戴口罩;面試也改採視訊面試,積極落實各項防疫措施。
永慶房屋人資部資深經理塗振宏表示:永慶長期的科技領先,員工早已習慣運用科技工具服務客戶,完成工作;近日受疫情影響,第一線經紀人多邀請客戶透過『永慶快搜』APP中的『實境找房』服務,在家線上賞屋、線上體驗生活圈。塗振宏指出:觀察近日網站與APP流量約增加一成多。
永慶創新的「實境找房」服務結合Google街景,消費者不用出門,透過手機、平板或電腦,不僅物件周邊生活圈一覽無遺,能掌握周邊學校、交通、醫療機構、餐廳及商場等位置,充分了解生活機能;搭配720度屋內環景照片,較一般僅有照片呈現能看到更多細節。
疫情期間,永慶房屋的防疫措施將以保障客戶及員工爲最高原則,配合主管機關防疫政策,隨時優化相關應變計劃,並加強宣導要求同仁落實戴口罩、勤洗手、每日測量體溫,注意身體狀況,若有不適立即就醫。
塗振宏強調:現階段以防疫優先,客戶有任何疑問皆可在線上與經紀人進行詢問,便利又安全。若有必要,必須取得買賣雙方的同意後,纔會進行帶看,且全程嚴格遵守酒精消毒、量體溫、全程戴口罩等規範,且包含經紀人與客戶,同一空間必須控制在5人以下。