再無左暉

左暉的最後一條朋友圈轉發了貝殼三週年的內部信，轉發語：“這個行業利益相關方非常多，政府、金融機構、消費者、平臺、經紀公司、經紀人、開發商、投資者……價值觀的梳理能幫助我們釐清這些利益相關方之間的關係，讓我們的事業更健康穩定地成長。我想這也是貝殼三週年能爲行業做出的貢獻。”

不到一月之後，左暉離開人世。

貝殼找房官方發佈消息稱：“今天萬分難過，貝殼創始人、董事長左暉因病離開了我們。貝殼失去了一位奠定我們事業和使命的創始者，居住產業失去了一位始終在探索和創新的引領者。”

這一天是“520”。此後，地產行業再無左暉。

變革者

在地產行業內部，很多人給左暉的定義是：嗅覺敏銳的創業者和變革者、戰略家。

在2001年創辦鏈家之前，左暉曾從事保險代理行業，並因此接觸到了房地產行業，並在房展會的生意中賺到第一桶金。

但在鏈家成立之初，北京的房地產中介市場並不屬於鏈家，而是中大恆基和我愛我家的天下。到2004年，鏈家只有30家門店。

2005年3月，左暉做了他第一個“難而正確”的決定。因爲這個月國家開始調控房地產，市場迅速轉冷。按照中介行業“流動大軍”的特性，經紀人往往會在寒冬市場中選擇轉行或休息，等市場熱了再殺回來，而中介公司也會因此縮減規模。但鏈家開始藉機逆市擴張。

2005年，左暉將鏈家的門店從30家增加到了105家。

隨後是金融危機之前的房地產瘋狂，中大恆基倒在寒冬之中。但鏈家再一次在2008年選擇逆勢擴張，並一舉奠定了北京市場龍頭的地位。迄今爲止，這一地位再也沒有競爭對手能夠撼動。

目前，鏈家在北京市場上的份額佔比在50%左右，超過第二我愛我家和第三麥田之和。

2014年，互聯網大軍借道O2O進軍房地產經紀領域。鏈家也因此重金投入鏈家網的建設，並由“空降”的彭永東擔任鏈家網的負責人，同時負責整個鏈家系的業務。最終，鏈家憑藉線下壁壘反擊成功，也因此成爲線下-線上兼具的全平臺，奠定了後來貝殼找房的基礎。

實際上，在2015年，貝殼找房的雛形已經在醞釀，但左暉覺得時機不成熟。一直等到2018年4月，貝殼找房才正式上線。

期間，鏈家在鄭州嘗試過加盟模式。左暉和團隊判斷鏈家的直營模式會有比較明顯的管理邊界，而加盟模式可以突破這個邊界，同時輸出鏈家好的管理經驗。

但加盟模式並不新鮮，也可能會降低交易和管理效率。所以，醞釀3年之後，左暉選擇的是“平臺化”，通過線上數字化來完成進化，把加盟品牌和經紀人都攏到平臺上。

這種模式和美國的經紀行業邏輯比較類似，但又具有國內品牌主和店東負責管理的特色。具有加盟模式的基因，但又不是授權模式，平臺直管的內容更多。

因此，左暉被認爲是一個房地產經紀行業的變革者，繼“真房源”、樓盤字典之後，又一次對傳統經紀開了一槍。

貝殼上市之後，左暉在財務上也收穫頗豐。在2019年10月胡潤百富榜榜單中，左暉以180億元財富排名第195位。最新一期的新財富500富人榜單中，左暉以1180億元登頂房地產行業富豪榜前列。

而貝殼也成爲一家5000億市值的公司，在房地產行業內超過萬科、碧桂園等企業。

這一年，左暉50歲。並且永遠停留在了他的50歲。

最後一次講話

左暉最後一次在媒體上出現是4月3日播出的央視《遇見大咖》。

採訪中左暉表示，在我們的整個教育過程中，其實沒有關於什麼商業的，包括商業倫理、社會倫理方面的教育。所以在出來做生意時，很多時候搞不清對錯。左暉再次講到貝殼，說爲什麼鏈家做得好好的，但他卻要做貝殼，因爲他想要改變這個行業。鏈家是直接服務消費者的，但是貝殼不僅要服務消費者，還要服務和鏈家一樣的中介機構。

價值觀是左暉今年重點強調的“公司戰略”。貝殼找房CEO彭永東是左暉價值觀理論的“信徒”。彭永東曾說：貝殼的“價值信條”，在價值觀上只有“YES or NO”，沒有中間地帶。

左暉最後一次公開演講是在2020年的貝殼經紀人大會上，他的目光開始從二手房市場轉向新房市場。

左暉說，“過去從鏈家到貝殼，公司給了C端非常多的承諾，也提高了行業的服務水平，但‘對我們來說是同樣重要的B’，貝殼應該給予更多的確定性和安全感。”“B和C對於平臺都非常重要，貝殼的未來的獨特性就在於‘BC雙打’。”

左暉這個決定的背景是：貝殼成立之後，新房渠道業務快速增長，業內出現了“渠道綁架開發商”的言論，左暉開始看到中介和開發商之間的力量對比開始出現變化，並思考雙方的關係將會怎樣變化。

在左暉的最後一條朋友圈中，他仍然沒有給出答案。左暉只給出了一個方向上的參考：貝殼不應該被定義成“渠道”。

留下懸念

除了身後的1180億財富，左暉的離開也會影響到貝殼找房的未來走向。

截至目前，貝殼（BEKE.N）,每股股價45美元，盤前跌幅達10.92%。貝殼公司董事會稱將對公司治理及相關事宜作出適當安排，並在兩週內適時發佈公告。

但左暉是一個各個投資方都認可的IP，也是貝殼戰略方向真正的掌控者。如今，再無左暉，貝殼未來的發展節奏是否會受到影響？誰能代替左暉，爲貝殼的未來發展投票？

今天，貝殼找房CEO彭永東的朋友圈沒有任何新的消息。可能很多貝殼人還沒有接受這一事實。但，再無左暉，是一個事實。

左暉語錄

行業所有快的事情都在變慢，所有慢事情的價值都變得越來越大。

其實“不被理解”也許是正確的，身邊熙熙攘攘可能反而是錯的。

過去我們很長時間講邏輯，自己感覺和經紀人比較遠、覺得有距離。後來開始有變化，特別是後來7年，客戶思維、解決痛點，給用戶賦權，大家能以類似行爲做事很重要。

1%時間仰望星空、99%腳踏實地。整個團隊能唯下不唯上，官派語言很反感，少搞這些，眼睛往下看，經紀人不牛我們牛不了。

做難而正確的事情！我們對捷徑應該有厭惡。0.5%容易簽單，但一定不會好好撮合。

今天中國普遍的中介費率大概在2.5%左右，在全世界看來，這也不算是高的。這個行業如果想有一些高素養的人去服務的話，大概需要經紀人收入是城市人收入的1.2倍。

一個人在自己並不擅長的專業裡做事情，他永遠不可能激發出最大的潛質。我的忠告是，面對衆多職業選擇，弄清楚自己不適合做什麼後就不要繼續浪費時間。做事情，最重要的是發揮自己的長處。

希望所有貝殼的小夥伴們永遠記住，我們是如何做難而正確的事情，創造了一個一個價值，才走到今天的。也永遠能夠記住，雖然我們每個人都很弱小，但是如果我們在一起的話，我們能創造巨大的價值，我們可動山林，感謝大家。