住百家從嚴控房源入手瞄準國內出境遊客
受Airbnb引領的公寓短租風潮,時下越來越多的出國遊人羣開始考慮放棄入住冷冰冰的酒店,轉而選擇當地人提供的民宿、公寓、別墅等酒店補充品,感受當地家庭氛圍。但與此同時,語言障礙、房主態度、房屋質量是否與照片存在差距、交通便利等問題也逐漸成爲人們下手前的隱憂。不同於Airbnb的C2C點評模式,住百家直接從房源篩選入手,爲旅客排除各種後顧之憂。
住百家的前身是類似Airbnb的短租網站Wimdu在亞洲的辦公室。去年10月從母公司剝離之後,住百家繼承了Wimdu在亞太區的5000多套短租房源。相比於Wimdu的國際化,住百家將目前人羣定位在中國國內旅客的出境遊,幫住他們實現零障礙出境。
拿旅遊目的地香港來說Wimdu在香港的房源本有5000 套,但在經過住百家的本土化篩選過後,剩下的房源僅保留了400多套。這其中的篩選條件就包括:房東普通話能力、接待內地旅客的成功率、響應速度,房屋實際情況是否與網站顯示照片相符、整潔程度、交通便利程度等。按照新的房源標準,住百家也在按照每月新增100套的速度開發新的房源。
除了香港,住百家此前也新增了泰國作爲旅遊目的地,目前網站在泰國已有接近 1000套房源,這些房源基本都具備接待華人的能力,也會配備專門的翻譯人員。接下來,住百家還會陸續開發臺灣、新加坡、日本等其它亞洲地區的房源。
短租巨頭Airbnb此前也上線了中文版,拓展內地市場。不過在住百家創始人張亨德看來,Airbnb不能算是直接競爭對手,因爲兩者服務的羣體明顯不同。Airbnb現在的漢化主要還是靠Google翻譯,而C2C模式使得其對房源缺少足夠的控制。因此,Airbnb主要服務的羣體還是那些有一定海外生活經驗、語言能力較高,能夠跟當地房主順利溝通的族羣。相比之下,張亨德認爲,住百家通過房源房東的嚴格篩選把出境遊的門檻大幅降低。
值得一提的是,住百家的姐妹企業愛日租同樣脫身於Wimdu,後者主要服務於國內旅遊市場。不幸的是,愛日租雖然早早地就進入了國內短租行業,風光之時也曾甩出千萬級的推廣大單,但在估值高點卻先後錯失Homeaway和藝龍的收購邀約,隨着螞蟻短租、小豬短租和遊天下等競爭者的崛起,愛日租的商業價值大幅縮水,兩年燒了千萬美元。今年五月愛日租突然爆出大規模裁員消息,七月網站關閉,隨後業務被併入投資方的國際平臺。如今,愛日租聯合創始人張若愚已開始新一輪創業,推出高端租賃品牌優美家。
住百家從今年5月到9月陸續拿到多位天使投資人總共數百萬元人民幣的投資,包括某國內著名基金合夥人、某騰訊前高管、到到網前CEO、某國內知名OTA副總裁。